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Si precisa de los servicios de un abogado de robo de identidad, en el bufete de Lluis Law en Los Ángeles tenemos mucha experiencia. Por más de 50 años de práctica legal combinada, hemos tratado este tipo de casos con los mejores resultados.

Si ha sido víctima de robo de identidad o cualquier otro delito relacionado, contáctenos y podremos ayudarle. 

El mejor abogado de robo de identidad en Los Ángeles, California

El delito de robo de identidad es cada vez más frecuente en el mundo entero. Los delincuentes informáticos (hackers), aprovechan cualquier falla de seguridad en correos electrónicos y redes sociales para robar identidad y cometer delitos. 

Las personas que son víctimas de robo de identidad, son a menudo sometidas al escarnio público. Su credibilidad y reputación pueden quedar en entredicho, cuando su buen nombre es usurpado por un ladrón de identidad.

Además de las pérdidas financieras y otros daños y perjuicios que pueden sufrir como consecuencia del delito. En cuyo caso necesitará contratar a un abogado experto y competente para investigar y acusar al culpable. 

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Nuestros abogados de robo de identidad, son expertos en recuperar dinero robado y proteger los intereses de sus clientes. Los casos por este tipo de delitos requieren de abogados que conozcan la ley y tengan una amplia capacidad de investigación.

En Lluis Law nos enfocamos en trabajar cada caso a fondo con la ayuda de técnicos, ex policías y contadores forenses. Determinar el modus operandi y la identidad del ladrón, es un asunto sumamente complejo que demanda tiempo y esfuerzo.

¿En qué consiste el robo de identidad?

El delito de robo de identidad está tipificado en Código Penal de California, Sección 530.5. Consiste en cometer un fraude utilizando la identificación de otra persona para cometer un delito. 

El robo de identidad puede ejecutarse a través de distintas modalidades como allanamiento de morada, hurto o robo propiamente. Aunque la más utilizada en la actualidad es por medio de distintos delitos informáticos: fraude, phishing, ciberacoso.  

Tipos de robo de identidad

El robo de identidad por lo general se divide en seis grandes categorías a saber:

  • Robo de identidad financiera. Se utiliza la información de identificación de la víctima para sustraer dinero, bienes, servicios u obtener créditos.
  • Robo de identidad criminal. Mediante el uso de la identidad de otro al momento de ser arrestado después de cometer un delito.
  • Robo de identidad comercial. El ladrón usa la identidad del propietario de una empresa o un empleado para robar dinero u obtener préstamos.
  • Robo de identidad médica. La identidad de otra persona es usada para obtener servicios médicos o recetas. Muy frecuente en el delito de fraude de medicamentos recetados.
  • Clonación de identidad. Se usurpa la identidad de otra persona mediante el uso de su información personal.
  • Robo de identidad infantil. Usurpación de identidad de un niño con el fin de cometer cualquiera de estos u otros delitos.
  • Robo de identidad múltiple. El ladrón toma porciones de información de diferentes víctimas y las combina con el fin de crear una nueva identidad. 

¿Qué tipo de datos roban los ladrones de identidad?

Generalmente, los ladrones de identidad roban datos de identificación personal y de cuentas bancarias o de redes sociales. 

Por ejemplo, nombre, número de teléfono y de Seguro Social, contraseñas de sitios web (bancos, clubes, tiendas virtuales, correo electrónico). 

También claves de tarjetas de débito y números de tarjeta de crédito, número de licencia de conducir y de pasaporte.

¿Cómo se roba la identidad de una persona?

Los métodos empleados por los ladrones de identidad para obtener información personal son diversos. Algunos de los más comunes son: 

  • Robar teléfonos móviles en la calle.
  • Robar billeteras o carteras.
  • Violar bases de datos de clientes de bancos y otras empresas. 
  • Buscar entre contenedor de basura documentos personales de la víctima.
  • Perpetrar estafas telefónicas.
  • Estafas por internet. 
  • Tomar del buzón de correo cartas privadas o redirigir el correo de la víctima hacia una dirección diferente.
  • Hackear información de correo y datos personales almacenados en computadoras, a través de malware.
  • Escuchar conversaciones ajenas. 
hackers trabajando

Elementos para establecer el robo de identidad 

Los elementos de convicción que debe alegar el fiscal para acusar a una persona por este delito son los siguientes:

  • El acusado tomó información de identificación personal perteneciente a otra persona.
  • Lo hizo sin autorización ni consentimiento del demandante.
  • La información personal fue usada con un propósito ilegal o con intención de cometer fraude.

Sanciones por el delito de robo de identidad

En California este delito se penaliza con prisión y multas que pueden llegar a ser muy severas. Las personas que son declaradas culpables de robo de identidad enfrentan cargos que van desde delitos menores hasta graves.

Esto se debe a que el robo de identidad se procesa como un delito variante (wobbler). La calificación depende de diversos factores incluyendo el valor de la propiedad robada, las circunstancias y la frecuencia del delito.

El juez tomará en cuenta también los antecedentes penales del acusado, ya sea por robo de identidad u otro delito. El tribunal que conozca del caso puede ser federal o estatal. 

El delito bajo las leyes de California conlleva las siguientes sanciones como:

  • Delito menor: Hasta un año en una prisión del condado y/o hasta $ 1,000 en multas.
  • Delito grave: De 16 meses a dos o tres años en una cárcel estatal y/o una multa de hasta $ 10,000. 

En cambio bajo las leyes federales, una persona acusada de cargo de robo de identidad puede enfrentar:

  • Entre 5, 15, 20 y 30 años de cárcel en una prisión federal y; 
  • Sanciones adicionales como:
    • Servicio comunitario y libertad condicional;
    • Pérdida del empleo; 
    • Devolución de la propiedad (dinero, bienes, etc) robados a la víctima.

¿Qué debe hacer si es víctima de robo de identidad?

Hay cuatro pasos fundamentales iniciales que se deben dar después de ser víctimas de un robo de identidad:

1. Informar al departamento de fraude de las tres compañías de informes de crédito (Experian, Equifax y TransUnion).

Experian: PO Box 9532 Allen, TX 75013. Teléfono: 1-888-EXPERIAN (397-3742) TDD: 1-888-972-0322. www.experian.com

Equifax: PO Box 740241 Atlanta, GA 30374-0241. Teléfono: 1-800-525-6285 TDD: 1-800-255-0056. www.equifax.com

TransUnion: PO Box 6790 Fullerton, CA 92634-6790. Teléfono: 1-800-680-7289 TDD: 1-877-553-7803 www.transunion.com

  • Solicitar a cada una que se publique una «alerta de fraude» en su informe de crédito.
  • Solicitar copias de los informes de crédito para revisar y constatar posibles cargos fraudulentos o la apertura de nuevas cuentas a su nombre.
  • Solicitar a las compañías acreedoras cambiar las cuentas actuales o contactarlo previamente antes de autorizar una nueva.

2. Reportar el robo de identidad al departamento de fraude de las compañías acreedoras. Incluyendo bancos y compañías proveedoras de tarjetas de crédito. Esto permite:

  • Bloquear el uso de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, cheques, giros, transferencias, etc. 
  • Solicitar a su banco colocar una «alerta de fraude» en el registro de crédito personal.
  • Revisar y solicitar de inmediato copias de balances bancarios para examinar posibles cargos fraudulentos hechos a su nombre. 
  • Alertar a acreedores, clientes, relacionados y contactos sobre el robo de identidad. Solicitar que se omita cualquier solicitud de transacción relacionada con sus cuentas. 
  • Reportar el delito a los proveedores de servicio telefónico, cable y servicios públicos.

3. Busque asesoramiento legal con un abogado de robo de identidad experto. El abogado le ayudará a navegar por el Código Penal de California 530.5 PC. y explicará detalladamente las opciones de demanda disponible.

4. Informar por escrito a la policía local sobre los pormenores del hecho.

  • Presente un reporte ante la Comisión Federal de Comercio (FTC en inglés) mediante una  Declaración jurada de robo de identidad.
  • Mantenga un registro por escrito de cada una de estas diligencias con agencias bancarias, acreedores y proveedores.

¿Se puede demandar por robo de identidad?

Si no es posible establecer la identidad del delincuente que ha robado su identidad, es necesario buscar otros posible culpables. Hay empresas y organizaciones que son también víctimas de robo de información y exponen a sus clientes.

¿A quiénes puedo demandar?

Además del ladrón de identidad hay terceros que podrían tener responsabilidad en el delito como:

  • Bancos y demás organizaciones financieras.
  • Aerolíneas.
  • Grandes tiendas por departamentos (en línea o en tierra). 
  • Acreedores.
  • Empleadores públicos o privados.
  • Entidades gubernamentales.

Alegatos de una demanda por robo de identidad

Su abogado de robos le explicará con mayor detalle la responsabilidad bajo la cual se puede presentar una demandar. Para ello deberá evaluar las circunstancias del hecho y cómo se violó la seguridad de la empresa o entidad.

El tipo de reclamo a presentar dependerá también de la forma cómo fue robada su identidad. Algunos de los alegatos de la demanda son los siguientes:

  • Negligencia.
  • Allanamiento de morada y violación de privacidad.
  • Incumplimiento de deberes fiduciarios.
  • Publicación de información privada.
  • Causar daños psicológicos y angustia emocional.
  • Incumplimiento de contrato.

Al contratar a un abogado de robo de identidad es muy importante relatar los hechos exactamente como sucedieron. Los detalles en este delito cuentan porque pueden determinar la identidad de los responsables, dónde buscar y a quién acusar.

Daños compensatorios que se pueden recuperar

En un delito por robo de identidad es posible obtener algunos daños compensatorios adicionales a la recuperación de bienes.

Por ejemplo: 

  • Pérdidas financieras incurridas por la víctima como resultado del robo.
  • Daños emocionales cuando el demandante alega que ha sufrido angustia emocional (ansiedad o depresión) producto del robo.
  • Daños punitivos si la información personal robada a la víctima fue expuesta públicamente de manera imprudente o intencional.
  • Liberación de cualquier tipo de deuda registrada a nombre de la víctima después del robo de identidad.

Si usted ha sido víctima de robo de identidad tiene derecho a recibir una compensación. Nuestros abogados en Lluis Law después de revisar el caso podrán determinar las opciones compensatorios disponibles para usted.

Consejos para evitar el robo de identidad 

seguridad en tarjeta de crédito

Después de informar a la policía local sobre el delito, puede enviar una copia de la denuncia a las agencias de crédito. La ley de California permite este procedimiento, de modo que la víctima se proteja de posteriores deudas cargadas a su nombre.  

Si usted observa las siguientes señales debe de inmediato tomar precauciones: 

  • Cargos de compras no realizadas por usted aparecen reflejados en el balance de la tarjeta de crédito. 
  • Recibir facturas de cuentas de crédito que no ha abierto.
  • Rechazos de solicitudes de crédito inexplicables.
  • Inconsistencia / pérdida de fondos en la cuenta bancaria.
  • Recibir avisos del banco o compañía donde mantiene cuentas sobre violación de datos personales. 

¿Cómo prevenir el delito? 

  • Desechar y bloquear el correo no deseado que contiene solicitudes de crédito que usted no ha pedido. Algunas veces desde correos falsos de bancos se pide actualizar contraseñas.
  • Guardar los registros financieros y demás documentos en lugares seguros. 
  • No descuidar la billetera ni los efectos personas (teléfono móvil, abrigo, maletín, etc. en lugares públicos).
  • No dejar abierto el correo electrónico en el trabajo o en sitios públicos (cibertiendas, etc).
  • Recoger el correo del buzón de la casa regularmente y no dejarlo a la vista de los demás. De lo contrario puede ser abierto y utilizarse la información de cheques y cuentas.
  • No entregar información personal a desconocidos (dirección, teléfono, número de Seguro Social, cuentas bancarias).
  • Asegurarse de usar contraseñas seguras para sitios web de bancos, correos y otros donde se maneja información sensible. Al igual que para teléfonos y computadores portátiles.
  • Jamás publicar en redes sociales o sitios web información personal que comprometa su seguridad. Por ejemplo, nombre completo, número de pasaporte, número de Seguro Social, teléfono o domicilio, etc.
  • Si piensa vender o regalar una computadora personal o teléfono primero asegúrese de eliminar cualquier información personal almacenada. Lo mejor es formatear el disco duro. 

Defensas para el delito de robo de identidad

Los abogados de defensa de robo de identidad usan las siguientes defensas para argumentar la inocencia de sus clientes.

  • La persona no tenía la intención de robar la identidad de la presunta víctima.
  • Es una acusación falsa.
  • Hay un error en la identificación del acusado.
  • La otra persona dio su consentimiento para el uso de la información de identificación.
  • La información no fue usada para un propósito ilegal o fraudulento.

¿Qué tipo de abogado necesito para el robo de identidad?

De la contratación de un abogado adecuado para un delito de robo de identidad dependerá el éxito del caso. Resolver un delito tan sofisticado requiere de capacidad y experiencia. 

Recuperar la identidad y el buen nombre de una persona y luego ayudarle a obtener una compensación, es un desafío. 

El abogado de robo de identidad realizará todas estas diligencias por usted:

  • Denunciar el hecho ante la policía local mediante un informe policial.
  • Presentación de informe a la Comisión Federal de Comercio.
  • Contacto, apoyo y seguimiento a informes presentados ante instituciones financieras para alertarles del delito.
  • Solicitar a las agencias de crédito la eliminación de cualquier registro fraudulento de un balance de crédito.
  • Ponerse en contacto a acreedores y otras agencias de cobro de deudas.

Por su experiencia, un abogado criminalista con especialidad en robo de identidad puede realizar estas diligencias mejor que usted. Además, no tendrá que comunicarse con bancos y otras entidades para responder por deudas ilegales. 

¿Qué puede hacer Lluis Law por usted en estos casos?

En nuestro bufete además podemos:

  • Asesorarlo ampliamente sobre sus derechos consagrados en las leyes federales y estatales.
  • Acompañalo en la preparación, redacción y presentación de una demanda por robo de identidad.
  • Luchar a su lado para la restitución del dinero perdido, la reputación y el puntaje de crédito.
  • Obtener una compensación amplia y justa por los daños y perjuicios causados.
  • Protegerlo de cualquier demanda de un banco u otra entidad.

Contratar a un abogado de robo de identidad

Antes de contratar a un abogado de robo de identidad, asegúrese de que es la persona adecuada para su caso. En tal sentido, recomendamos tomar ciertas previsiones como:

  • Dejar claro qué tipo de representación legal usted necesita y si el abogado está en capacidad de ofrecerla. Por ejemplo, redacción de informes, gestiones con bancos, oficinas de acreedores y representación ante la corte.
  • Confirmar la experiencia de su abogado manejando este tipo de casos. De ser así el abogado podrá decirle en cuántos casos similares ha manejado y cuál ha sido el resultado.
  • Acordar una tarifa única, por horas o de contingencia, con o sin anticipio. Esto es muy importante discutirlo y acordarlo desde el principio para evitar malos entendidos. 
  • Después de acordar la representación legal, revise cuidadosamente el documento y pregunte lo que no entienda antes de firmar.  

¿Cuánto cuesta un abogado por robo de identidad?

Algunos abogados en California trabajan por hora. La tarifa promedio por hora en Estados Unidos es de $ 368. Mientras que otros lo hacen por un porcentaje de la compensación recibida (entre 30% y 35%). 

También se maneja la tarifa de contingencia, esto es que el abogado solo cobrará sus honorarios cuando haya resuelto el caso. 

Antes de tomar el caso, el abogado que decida contratar por horas le hará un presupuesto estimado. Esto incluye la redacción de informes ante la policía, los acreedores y las agencias de crédito. 

Luego la comparecencia ante la corte y los posibles responsables del delito de robo de identidad podría sumar muchos más. 

En general, el costo de un buen abogado criminalista experto puede estar entre $100.000 y $1.800.000. Todo depende del caso, su dificultad, cantidad de dinero involucrada y otros elementos.


Daños y costo financiero del robo de identidad

Uno de los peores daños que causa el robo de identidad a la persona es la pérdida de tiempo. Se estima que por este delito se pierde unos seis meses en promedio. Además de los costos asociados con el pago de abogados, diligencias legales, etc. 

El informe Aftermath 2017, publicado por el Centro de Recursos de Robo de Identidad (ITRC en inglés) determinó que:

  • 38% de las personas declaró haber tenido problemas para solicitar nuevamente tarjetas de crédito se vio afectada o se les negó. 
  • Casi 35% dijo haber tenido problemas también para obtener nuevos préstamos o le fueron negados. Por ejemplo, préstamos hipotecarios, estudiantiles, personales.
  • 26% de los encuestados necesitó pedir dinero prestado a algún familiar o amigo.
  • 21% las personas encuestadas señaló que tiempo después del hecho, las agencias de cobro seguían llamando por las cuentas fraudulentas.

En Lluis Law nos preocupamos porque cada cliente que contrata nuestros servicios quede satisfecho. Nos esforzamos porque recupere su identidad y reciba la compensación que merece por los daños patrimoniales sufridos. 

Nuestros abogados de robo de identidad siempre luchan para salvaguardar la reputación y credibilidad del cliente. Llame ahora mismo y solicite una consulta profesional.